Consiste en otorgar al derechohabiente su documento de afiliación (carné), el cual incorpora como parte de sus características datos biométricos (fotografía, firma y huella electrónica), así como una banda magnética, código de barras y holograma del Instituto. Es un carné confiable y seguro, con el propósito de brindarle un mejor y más ágil servicio a quienes les asiste el derecho. El primer carné es gratuito y las reposiciones tienen un costo de Q.40.00.
Para aquellos trabajadores que se domicilian en el área metropolitana pueden acudir a realizar su trámite en las Oficinas Centrales del IGSS en horario de 8:00 a 16:00 horas de lunes a viernes.
En la actualidad funciona una sede en cada cabecera departamental del País, las cuales se encuentran ubicadas en Cajas y Delegaciones departamentales del Seguro Social; para aquellos afiliados que prestan sus servicios a patronos en el interior del país.
La entrega del carné de afiliación es personal; sin embargo existe la opción que sea entregado a través del patrono, quien deberá realizar el requerimiento por medio de una nota, adjuntando el listado del personal, con firma y sello, del Jefe del Departamento de Recursos Humanos o Representante Legal con firma registrada
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