Objetivos

• Promover los principios de seguridad social, en los programas de protección establecidos para que los afiliados, beneficiarios y pensionados conozcan sus derechos y obligaciones, en la atención que demanden.
• Investigar y proporcionar las bases científicas que permitan desarrollar políticas en beneficio de la población protegida por el régimen de seguridad social del país.
• Establecer mecanismos de coordinación con dependencias dentro y fuera de la institución, que facilitan acciones de promoción, prevención y educación, para mejorar la calidad de vida de la población protegida.

Funciones Básicas

1. Apoyar para que las prestaciones pecuniarias y en servicios que otorga el Instituto, se presten a afiliados, beneficiarios y pensionados con derecho, completa y oportunamente de conformidad con la normativa vigente.
2. Difundir los programas y principios de Seguridad Social, para orientar a afiliados y beneficiarios, de sus derechos y obligaciones al régimen de Seguridad Social Guatemalteco.
3. Seleccionar y ejecutar programas y proyectos, de acuerdo con los problemas médicos sociales de la comunidad, para mejorar las condiciones de salud e integrar necesidades individuales, familiares y sociocomunitarias.
4. Realizar estudios socioeconómicos en la población afiliada, para encausar las prestaciones del Instituto oportunamente.