Gracias a esta brevedad en todos los procesos, se atiende en promedio a 127 personas diariamente, quienes tienen acceso a interconsultas y estudios por servicios contratados, así como a la entrega de resultados de exámenes especiales y de laboratorio de forma electrónica, incluida la digitalización de expedientes.

Estos servicios son aprovechados por 12 mil 303 afiliados titulares, 6 mil 949 beneficiarios hijos, 4 mil 718 esposas o convivientes, 794 pensionados del programa IVS, 77 jubilados del Estado y 5 pensionados del programa de accidentes.

Además, tienen a su disposición Emergencia y encamamiento, esta con 21 camas censables y 4 no censables, con servicio las 24:00 horas, los siete días de la semana; además de nueve clínicas, dos EPS (Pediatría y Medicina Interna) y un sistema digital de emisión de recetas, al igual que pantallas y bocinas para voceo en la Consulta Externa.

El doctor Eliúd Rivas, director del consultorio, expresó que este proyecto es el inicio de un gran cambio en pro de la población afiliada, tanto en servicios médicos como pecuniarios.

“Es un logro contar con estos avances que brindan una mejor atención, no solo en este municipio sino también a asegurados de lugares aledaños, ya que nuestra cobertura alcanza a Siquinalá, La Democracia, Sipacate y áreas rurales de Santa Lucía Cotzumalguapa”, detalló.

Asimismo, se rotuló y modernizó el área de admisión con tecnología que facilita el control de citas, además de que se remozó la sala de espera, el archivo y se adecuó un espacio exclusivo para la toma de signos vitales.

Por su parte, el licenciado José Adolfo Flamenco Jau, presidente de Junta Directiva, reiteró el compromiso institucional de entregar productos tangibles para resolver problemas locales. “El desafío es seguir mejorando los tiempos, como el de la resolución de las solicitudes de pensiones y otros servicios”, dijo.

Esa misma área, que abarca 150 metros cuadrados, también alberga las oficinas de la Caja Departamental e Inspectoría Patronal.

Este novedoso concepto promueve la consulta en una cita única por lo que se disminuye el tiempo de diagnósticos, con lo que se agilizarán los servicios.

Como parte del proceso de modernización del Instituto, se llevaron a cabo mejoras en La Gomera, Santa Lucía Cotzumalguapa y Tiquisate, Escuintla, para brindar los servicios de salud en lugares más amplios y mejor equipados. Con esto se busca impulsar las acciones que permitan dar continuidad y fortalecer la prevención, promoción y atención de salud de los derechohabientes. 

El presidente de la Junta Directiva del IGSS, licenciado José Adolfo Flamenco Jau, indicó que la salud de los escuintlecos es prioridad para la institución, por lo se realizaron los trabajos para adecuar los hospitales y así contar cada día con un sistema de salud más eficiente y robusto.

«Con estos remozamientos estamos abriendo los Centros de Alta Resolución, los cuales beneficiarán a más de 130 mil afiliados, con instalaciones dignas para que reciban atención de primera, ya que esta área es un motor muy importante para la economía nacional. Desde la Junta Directiva, Presidencia y Administración del Seguro Social nos complace informarles que vienen más proyectos para todos los derechohabientes», resaltó Flamenco Jau.

La importancia de estos centros hospitalarios estriba en que atienden a un sector muy productivo de la agroindustria azucarera y también a trabajadores de plantaciones de banano y plátano, de avícolas y otros. Geográficamente los tres centros brindan cobertura a 12 municipios de 3 departamentos.

Los trabajos incluyeron la implementación de automatización tecnológica que eliminará el uso del papel y traerá consigo cambios para facilitar los procesos para que la atención a cada paciente y que los trámites no tomen más de 45 minutos.

También se fortalecieron las áreas de admisión, acreditación de derechos, áreas de signos vitales, salas de espera y quirófanos, así como las, emergencias y farmacia, clínicas médicas de pediatría, Odontología y clínicas para pacientes adultos y pensionados entre otros.

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 En el evento participaron el licenciado José Adolfo Flamenco Jau, presidente de la Junta Directiva del IGSS; el licenciado José Domingo Argueta Salazar, subgerente de Prestaciones Pecuniarias, y el doctor Eliud Rivas García, encargado del Despacho de la Dirección del Consultorio de La Gomera.

El proyecto incluye mejoras en las siete clínicas, las cuales fortalecerán la atención en la Consulta Externa, donde se implementará un sistema digital de emisión de recetas, al igual que la instalación de pantallas y bocinas para voceo. 

El licenciado Argueta Salazar explicó que este nuevo modelo de atención está enfocado en las personas a las que se les dificulta viajar al área urbana de Escuintla o a la ciudad de Guatemala para realizar trámites médicos o pecuniarios. “Este nuevo modelo promueve la consulta en una cita única y disminuye el tiempo de diagnóstico en cada una las atenciones que brinda este consultorio”, indicó.

Asimismo, se rotuló y modernizó el área de admisión con tecnología que facilitará el control de citas, acreditación de derechos y transferencia de información electrónica al MEDIIGSS, además del remozamiento de la sala de espera, el archivo y la adecuación de un espacio exclusivo para la toma de signos vitales.

Este nuevo modelo promueve la consulta en una cita única y disminuye el tiempo de diagnóstico en cada una las atenciones que brinda este consultorio

Durante su intervención, el licenciado Flamenco Jau manifestó su satisfacción por la apertura del Centro de Atención al Afiliado (CATAFI) en La Gomera, el cual brindará los siguientes servicios: actualización de datos, inscripción de afiliados, información de subsidios y solicitud de pensiones.

Al respecto, enfatizó que este es el primer paso del compromiso que tiene la Junta Directiva en entregar productos tangibles a la población para resolver sus problemas locales. “El desafío es mejorar los tiempos de resolución de las solicitudes de pensiones”, agregó.

Esa misma área, que abarca 150 metros cuadrados, también albergará las oficinas de la Caja Departamental e Inspectoría Patronal, cuya cobertura se extiende a Santa Lucía Cotzumalguapa y Sipacate.

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