Durante la apertura, el Lic. José Domingo Argueta, subgerente de Prestaciones Pecuniarias, brindó las palabras de bienvenida y destacó que el IGSS es pionero en dar pasos firmes a favor de esta inclusión. Asimismo, enfatizó el compromiso de la institución por eliminar barreras, promover la igualdad de oportunidades, garantizar la participación plena y generar un trato digno y empático.

La Lcda. Leslie Maribel Leal, quien recibió un reconocimiento por su esfuerzo y dedicación al proyecto de atención a personas con discapacidad dentro del Instituto, compartió datos estadísticos relevantes, a nivel mundial, el 15 % de la población vive con alguna discapacidad, mientras que en Guatemala la cifra alcanza el 10.2 %, lo que equivale aproximadamente a 1.6 millones de personas.

El foro contó con la participación de la Dra. María Domínguez, del Depto. de Medicina Legal, la Dra. Wendy Cheté del Hospital de Rehabilitación y la Lcda. Magda Aguirre del Ministerio de Trabajo y Previsión Social –MINTRAB-, abordaron dinámicas, términos y marco legal sobre discapacidad, resaltando que la inclusión fortalece la cultura de la organización y mejora el clima de trabajo.

Por su parte, la Dra. María Luisa Domínguez Hernández, médico especialista del Departamento de Medicina Legal y Evaluación de Incapacidades, destacó que lo más valioso de esta capacitación es que proporciona a los asistentes herramientas clave para mejorar la atención, las cuales incluyen herramientas actitudinales, la forma correcta de dirigirse a ellos y el uso de términos adecuados, permitiendo así que el personal participe activamente desde sus áreas de trabajo para favorecer la inclusión.

Según datos del Consejo Nacional para la Atención de las personas con Discapacidad –CONADI- el 50 % de casos presentan dificultades para ver, 35 % de la población presenta dificultades para caminar, 20 % de la población presenta dificultad para aprender o recordar, y aunque la discapacidad auditiva es menos frecuente, es la que presenta las mayores barreras en el acceso a la información.

“Construir una sociedad inclusiva no es responsabilidad de unos pocos, sino un compromiso de todos que requiere derribar barreras físicas, sociales y mentales, transformando la empatía en acciones concretas” finalizó la Licenciada Doris Ávalos del Departamento de Seguridad e Higiene.

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“Las personas con discapacidad presentan deficiencias físicas, mentales, intelectuales o sensoriales a largo plazo, y que, al interactuar con diversas barreras puede impedir su participación plena y efectivamente en la sociedad, en igualdad de condiciones con las demás”, expuso la licenciada Magda Aguirre, promotora de Inclusión Laboral del Ministerio de Trabajo y Previsión Social, durante su intervención.

El tema busca ampliar una base de mejora al servicio de nuestros derechohabientes y poder fortalecer las competencias de cada empleado, también se busca la mejora continua, fortaleciendo al equipo de trabajo en el entorno laboral incluyendo actividades lúdicas y de sensibilización en demás temas de discapacidad.  

Marely Avila, analista de prestaciones en dinero, comentó que estos talleres le ayudan a mejorar el servicio a nuestros afiliados y a poder relacionarse de una mejor manera con compañeros con discapacidades diversas.

“El Instituto realmente está haciendo espacios para que podamos atender a cada uno de nuestros afiliados con las diferentes discapacidades que tienen; en el  Centro de Atención al Afiliado (CATAFI), por ejemplo, tenemos un área que se ha especializado en la atención personalizada a personas con discapacidad”, comentó la licenciada Leslie Maribel Leal Caal, de la Subgerencia de Prestaciones Pecuniarias.

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“Felicito a los compañeros porque seguimos venciendo barreras sin limitarnos por las situaciones en nuestros contextos, continuamos siempre adelante en busca de una sociedad igualitaria”, indicó la Licda. Leslie Leal, de la Subgerencia de Prestaciones Pecuniarias.

Leal, con discapacidad visual y con 5 años de trabajar en el Instituto, resaltó la importancia de tener una participación siempre activa para recordarle a la sociedad que todos somos iguales en dignidad y derechos, pero también distintos en funcionalidades y eso enriquece la sociedad.

“Nadie más que una persona con deficiencias funcionales y corporales puede indicar cómo se siente o qué impacto tiene en su vida enfrentarse a tanta barrera en el entorno y cómo se puede contribuir a disminuirlas o erradicarlas”, agregó.

La profesional destaca por participar activamente en las acciones que ha tomado el Seguro Social para la inclusión. 

Atención inclusiva

El IGSS ha constituido una Mesa Técnica de Discapacidad conformada por un representante titular y un suplente de cada una de sus ocho subgerencias, donde han situado el tema de discapacidad dentro del accionar del Plan Estratégico Institucional (PEI) 2023-2027.

Asimismo, tiene un representante titular y un suplente ante el Consejo Nacional para la Atención de las Personas con Discapacidad (CONADI).

El Instituto también capacita constantemente a su personal para brindar una atención adecuada y oportuna; actualmente 800 trabajadores reciben cursos de lengua de señas, mientras 74 ya fueron certificados de tener los conocimientos básicos en comunicación con la comunidad sorda. De manera virtual se está capacitando en el tema de discapacidad al Instituto por regiones a través de EDUCAIGSS.

“Hoy se está logrando que el tema sea incluido en todo el accionar institucional, lo que aplaudimos y celebramos. Con gran emoción hoy celebramos tener el tema en una mesa que compete a todo el Instituto y por eso seguimos diciendo que juntos construimos una Guatemala feliz”, finalizó Leal. 

A través de estos talleres, el IGSS fortalece las competencias de su recurso humano para dar un mejor servicio a los afiliados y usuarios con esta condición, explicó la licenciada Leslie Leal, asesora de dicha Subgerencia.

El IGSS fortalece las competencias de su recurso humano para dar un mejor servicio a los afiliados y usuarios con esta condición

Por su parte, el licenciado José Domingo Argueta, subgerente de Prestaciones Pecuniarias, indicó que el Instituto, además de contar con el Programa de Invalidez, Vejez y Sobrevivencia (IVS), de Prestaciones en Dinero y de Medicina Legal, también promueve la inserción laboral de personas cuyos accidentes les han causado secuelas.

El licenciado Argueta agregó que falta mucho por hacer, pero es un compromiso institucional realizar estos esfuerzos. Asimismo, resaltó que es necesario educarnos para dar un trato adecuado a los trabajadores que viven en esas circunstancias.

Además, durante la actividad se abordó el uso correcto de la terminología para referirse a este segmento de la población, así como las recomendaciones generales y específicas para brindarles una atención de calidad.

La licenciada Dominique Rodríguez, técnico del Departamento de Incidencia Política del CONADI, manifestó que estas acciones interinstitucionales fortalecen la difusión de este tema.

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La doctora Karina Rodríguez, directora de dicho hospital, dijo que el paradeporte debe empezar desde la niñez para trabajar una mejora condición física, les ayudará a mejorar y mantener su movilidad, flexibilidad y coordinación, el fin es que se sientan incluidos y que puedan participar en actividades deportivas.

El festival se realizó por medio de una alianza estratégica con el Comité Paralímpico Guatemalteco y la Confederación Deportiva Autónoma de Guatemala, los que orientaron a la población pediátrica con discapacidad acompañados de sus papás  a conocer, desarrollar y practicar el deporte  como  son los juegos de tenis, futbol, paracaidismo, bádminton, voleibol y acondicionamiento físico, entre otros.

Estas actividades no solo ayudan al sistema locomotor de los pequeños sino también a trabajar en conjunto y divertirse.

Todos los niños acompañados de sus padres realizaron las actividades deportivas y al final del evento recibieron una medalla significativa por la participación que tuvieron en cada uno de los deportes.

“En el año 2002 la Organización Mundial de la Salud hizo un llamado a los padres de familia, maestros y prestadores de salud para que los niños practiquen un deporte. La falta de movimiento hace que padezcan  problemas de presión, azúcar alta y estrés, padecimientos que se  curan con realizar  ejercicios. El movimiento es vida y  energía,” destacó la doctora Rodríguez.

Actividades de verano

Durante el festival los niños también disfrutaron de las  actividades de verano, donde los infantes con discapacidad jugaron al voleibol de playa, disfrutaron de la  piscina de pelotas,  hicieron pesca, jugaron en la arena y  al final se dieron un buen chapuzón en la piscina.

Marlen Mendoza, madre de uno de los pacientes, dijo que estas actividades no solo ayudan al sistema locomotor de los pequeños sino también a trabajar en conjunto y divertirse.

Al finalizar la jornada se realizó un encuentro futbolístico entre el equipo del Hospital de  Rehabilitación y la Asociación Guatemalteca de Futbol para Amputados (AGUAFA), el marcador quedó cuatro a tres a favor de la asociación.

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Ciento treinta personas de varios departamentos del país se conectaron a la plataforma zoom para conocer los temas del módulo I, que abordó el marco normativo de discapacidad en los factores sobre la importancia de la Ley de Atención a las Personas con Discapacidad, la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y su Protocolo Facultativo, además de los conceptos de discapacidad y su clasificación, informó la doctora Karina Maribel Rodríguez, directora del Hospital de Rehabilitación del IGSS y delegada para el Conadi.

En este diplomado, que finaliza en diciembre del presente año, se desarrollarán los temas la discapacidad sensorial, donde se explicarán los problemas de visión y audición; la discapacidad física, nutrición y los problemas sexuales que enfrentan las personas con discapacidad. Los conocimientos son impartidos al personal del IGSS y de otras instituciones del Estado, y están enfocados en el abordaje integral para propiciar su desarrollo integral, vida autónoma y participación social.  

“Como coordinadora de la comisión permanente del área de salud del Conadi y representando al IGSS estamos haciendo acciones concretas para mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad en Guatemala”, expresó la doctora.

El licenciado Alejandro Marín, director general del Conadi, expresó que es importante conocer varios aspectos para que se brinde un nivel de atención primordial a las personas con discapacidad y se tenga acceso de manera primordial a los servicios de salud, pues mas de 1.4 millones de personas tienen algún problema de discapacidad y es importante crear esos mecanismos de apoyo para este grupo de personas.

“Cada día los derechos de las personas con discapacidad son vulnerados, se crean estereotipos que originan la desigualdad y este tipo de capacitaciones nos conducen conocer sobre esos derechos y hacer que las personas con discapacidad tengan esa inclusión”, dijo Marín.

El IGSS continúa brindando las herramientas y conocimientos que desde una perspectiva social y de derechos humanos permiten la ejecución de acciones orientadas a favorecer la inclusión social de las personas con discapacidad.  

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Por medio del Programa de Invalidez, Vejez y Sobrevivencia (IVS), creado en el año 1977, el IGSS asegura con pago de pensiones a los afiliados o a sus familias en caso de sufrir cualquiera de esos riesgos. A continuación le explicamos el seguro por invalidez:

La doctora María Luisa Domínguez, del Departamento de Medicina Legal y Evaluación de Discapacidades, define el seguro por invalidez como “parte de la protección que el IGSS ofrece a todos los asegurados que acreditan las condiciones necesarias para gozar de él, las cuales se establecen en el Acuerdo 1124 de la Junta  Directiva. Hace referencia a la asistencia médica como a los beneficios pecuniarios  —económicos— que puede obtener el afiliado que cumple con las condiciones”, dijo.

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Con el IGSS, los pensionados por invalidez reciben un pago mensual en sustitución del salario, dos bonos (uno en julio y otro en diciembre) y un aguinaldo, estos beneficios adicionales se entregan toda vez este vigente la incapacidad. Asegurarse un pago mensual cuando no se puede trabajar ha sido un gran alivio para los pensionados por invalidez y para sus familias, porque no quedan desamparados.

Además, los pensionados por invalidez reciben atención integral, porque junto con el pago económico el IGSS les brinda servicios médicos especializados, prótesis y terapias de rehabilitación, para promover la reinserción, según sea el caso. Estos beneficios superan lo que ofrecen otros seguros.

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A cualquiera le puede pasar

Cuando se habla de discapacidad o invalidez, frecuentemente las personas no creen que les pueda llegar a ocurrir; sin embargo, es un riesgo latente al que todos estamos expuestos, ya sea por una enfermedad o por un accidente: la discapacidad cambia rotundamente la vida de las personas y sus familias.

Con una discapacidad las personas pueden perder la posibilidad de seguir trabajando y ganarse el sustento diario. Afecta a la familia completa, sobretodo si la persona que provee para la familia es la que sufre la invalidez.

Calixto Chavac trabaja en el Centro de Atención al Afiliado (CATAFI), recuerda que en el 2009 salía de estudiar y se dirigía a su casa cuando un incidente le cambió la vida.

“Tuve un accidente, choqué contra un automóvil y el señor —conductor del otro vehículo— se bajó y sin mediar palabras me disparó en el cuello. A raíz de eso adquirí la discapacidad”.

Calixto Chavac

Chavac tuvo que enfrentarse a las barreras de la discapacidad, la primera fue encontrar un empleo, para ello el Seguro Social le abrió las puertas. Estuvo en terapias de rehabilitación por más de 5 años, tiempo en el cual aprendió a sobrellevar la vida en las nuevas condiciones.

A Chavac no lo detuvo la discapacidad y aunque comenta que las barreras siempre existirán, él es un ejemplo de perseverancia para no dejarse vencer por ellas.

“Muchas veces uno por tener una discapacidad se aísla de las demás personas, pero al estar acá, la incorporación laboral me ha ayudado a tratar con las personas”, aseguró.   

El Seguro Social pretende que los asegurados con discapacidad puedan enfrentarse a las limitaciones del entorno, para que puedan reincorporarse a la mayoría de sus actividades.

“Lo que nos impide la participación en la misma condición que los demás eso es la discapacidad, porque hay barreras tanto actitudinales como físicas que no nos permiten hacer esa participación”, reflexionó la licenciada Lesly Leal, experta en discapacidad e inclusión.

Leal, desde su experiencia como persona con discapacidad visual continúa sus actividades laborales en el Seguro Social.

Es importante resaltar que todos estos beneficios del Programa IVS los gozan los derechohabientes del IGSS gracias al modelo solidario, por el aporte de patronos y trabajadores, quienes financian los programas previo a beneficiarse de ellos y posteriormente las nuevas generaciones harán lo mismo por ellos.

Para mayor información llame al 1522, opción 3; conozca nuestras noticias más actuales en Facebook o Twitter de IGSS Pensiones.