A través del Programa de Invalidez, Vejez y Sobrevivencia –IVS– el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social –IGSS– retribuye a sus afiliados por los aportes que realizaron durante su vida laboral, otorgando:

• Pensión mensual
• Bono de Q300 en julio de cada año
• Bono de 500 en diciembre de cada año
• Aguinaldo
• Atención médica

Si usted está próximo a pensionarse, esto es lo que debe de saber antes de iniciar su gestión:

Para solicitarla debe cumplir con las siguientes condiciones:

• Haber cumplido la edad mínima de 60 años.
• Tener mínimo 240 meses de contribución efectivamente pagadas al Programa de Invalidez, Vejez y Sobrevivencia –IVS–.

*Para las personas afiliadas antes al 1 de enero del 2011, la cantidad de contribuciones requeridas está establecida en el artículo 15 numeral 1 literal a) del Acuerdo 1124 de Junta Directiva del IGSS, según el año en que el afiliado cumple la edad mínima para pensionarse.

 Documentos a presentar

1. DPI original y vigente del afiliado solicitante

Si va a agregar cargas familiares:

• DPI original y vigente de sus beneficiarios mayores de edad
• Certificado de nacimiento vigente de los hijos menores de edad
• Si declara a su padre y/o madre como parte de su grupo familiar:
• Certificado de nacimiento vigente del afiliado solicitante
• DPI vigente del padre y/o madre.

2. Historial laboral (Formulario IVS-102)

Debe de anotar:

• Nombres de las empresas donde trabajó
• Números patronales
• Periodos en los que laboró en cada lugar

El historial IVS-102 puede llenarlo usted mismo, no es necesario pagar a terceras personas para que lo llenen por usted, es importante que proteja su información.

Si no recuerda los números patronales,  puede solicitar información en las ventanillas del Departamento de Registro de Patronos y Trabajadores

Para consultar las contribuciones que tiene aportadas a través de planilla electrónica, ingrese al Portal del Afiliado en la página web del Instituto.

3. Declaración jurada (Formulario IVS-108)

Aplica únicamente para la pensión por vejez o invalidez

• En este formulario declara, bajo juramento quiénes integran su grupo familiar, quienes de acuerdo con la legislación vigente del IGSS, pueden ser:
• Cónyuge o conviviente
• Hijos menores de edad
• Hijos mayores de edad que estén incapacitados para el trabajo
• Padre o madre siempre que no estén pensionados por derecho propio

¿Dónde obtener los formularios?

• Página web del IGSS: https://www.igssgt.org/ivs/
• Centro de Atención al Afiliado CATAFI oficinas centrales del IGSS
• Delegación o Caja Departamental más cercana a su domicilio

¿Todo listo?

Si reside en el Departamento de Guatemala y cumple con las condiciones y requisitos, puede comunicarse al PBX 2412-1255 en horario de 08:00 a 16:00 horas para solicitar una cita. Un agente de atención al usuario del CATAFI le gestionará la cita, indicándole la fecha y el horario en que se atenderá su solicitud de pensión.

Si reside en el área departamental, acuda al CATAFI de la Delegación o Caja más cercana a su domicilio, en donde le atenderán su solicitud de pensión, sin cita,  de lunes a viernes en horario de 8:00 a 16:00 horas.  Para conocer la ubicación, puede consultar el directorio: https://www.igssgt.org/wp-content/uploads/2024/05/Directorio-Delegaciones-y-Cajas-Departamentales-IGSS-rev-2024.pdf     

También puede comunicarse al número 1522, Centro de Contacto del IGSS.

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