{"id":46219,"date":"2025-02-03T06:31:30","date_gmt":"2025-02-03T12:31:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.igssgt.org\/noticias\/?p=46219"},"modified":"2025-08-06T14:12:00","modified_gmt":"2025-08-06T20:12:00","slug":"sita-arriba-a-dos-decadas-de-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.igssgt.org\/noticias\/2025\/02\/03\/sita-arriba-a-dos-decadas-de-servicio\/","title":{"rendered":"SITA arriba a dos d\u00e9cadas de servicio"},"content":{"rendered":"\n

En aras de transparentar los procesos, el Seguro Social cuenta con una dependencia concebida con la finalidad de evitar pr\u00e1cticas corruptas o acciones que da\u00f1en el patrimonio y\/o la imagen institucional y fomente la transparencia de las operaciones institucionales; hablamos de la Subgerencia de Integridad y Transparencia Administrativa -SITA-.<\/p>\n\n\n\n

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La atenci\u00f3n a los derechohabientes es una prioridad para la Subgerencia de Integridad y Transparencia Administrativa -SITA-.<\/figcaption><\/figure>\n

Estos objetivos se logran a trav\u00e9s de la supervisi\u00f3n e investigaci\u00f3n de quejas, reclamos y denuncias y de velar por la integridad del recurso humano, a trav\u00e9s de la promoci\u00f3n de principios y valores contenidos en el C\u00f3digo de \u00c9tica.<\/p>\n

Al respecto, la subgerente, licenciada Irma Guzm\u00e1n Herrera, indic\u00f3 que estos dos \u00faltimos a\u00f1os se ha trabajado arduamente en la prevenci\u00f3n, el control y la correcci\u00f3n de los mecanismos contra la corrupci\u00f3n, tratando de agotar las v\u00edas administrativas respondiendo a las necesidades y llegando a cada uno de los afiliados.<\/p>\n

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La subgerente, licenciada Irma Guzm\u00e1n Herrera, comparti\u00f3 los planes de la subgerencia a su cargo para el presente a\u00f1o.<\/figcaption><\/figure>\n

\u201cEn 2025 nos enfocaremos en promover la cultura de buen trato para mejorar la calidad de los servicios que prestamos, les damos las gracias porque durante este tiempo han sido de suma importancia todos los aportes desde nuestra subgerencia y colaboraci\u00f3n con el equipo de las dem\u00e1s subgerencias, gerencia y los integrantes de Junta Directiva\u201d , afirm\u00f3 Guzm\u00e1n.<\/p>\n

La SITA del Seguro Social es reconocida a nivel nacional por su \u00e9tica, profesionalismo y compromiso con la vigilancia y desarrollo de aquellas pol\u00edticas y acciones, a trav\u00e9s de las cuales se garantiza que la administraci\u00f3n del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social se lleva a cabo con estricto apego a la legalidad, lo cual permite el cumplimiento transparente y eficaz de los programas institucionales autorizados, en beneficio de los derechohabientes.<\/p>\n

Para alcanzar sus objetivos, esta subgerencia se divide en tres departamentos:<\/p>\n

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  • Departamento de Cambio Institucional<\/li>\n
  • Departamento de Supervisi\u00f3n<\/li>\n
  • Departamento de Investigaciones Especiales<\/li>\n<\/ul>\n

    Estas unidades trabajan de forma coordinada y han logrado alcanzar grandes avances.<\/p>\n

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    En dos d\u00e9cadas de existencia, la SITA ha sido parte fundamental en la mejora de los procesos del Seguro Social.<\/figcaption><\/figure>\n

    Por \u00faltimo la subgerente hizo un llamado a los derechohabientes para que, en caso de cualquier anomal\u00eda, no duden en acercarse a los medios de atenci\u00f3n f\u00edsicas o ingresar a las que se encuentran en todas las plataformas institucionales.<\/p>\n\r\n