{"id":49368,"date":"2025-07-26T12:31:31","date_gmt":"2025-07-26T18:31:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.igssgt.org\/noticias\/?p=49368"},"modified":"2025-08-05T13:39:52","modified_gmt":"2025-08-05T19:39:52","slug":"igss-impulsa-la-innovacion-administrativa-con-simposio-nacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.igssgt.org\/noticias\/2025\/07\/26\/igss-impulsa-la-innovacion-administrativa-con-simposio-nacional\/","title":{"rendered":"IGSS impulsa la innovaci\u00f3n administrativa con Simposio Nacional<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

Con el prop\u00f3sito de fortalecer la modernizaci\u00f3n institucional, el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) realiz\u00f3 el Primer Simposio Administrativo Nacional sobre Innovaci\u00f3n Estrat\u00e9gica en Procesos Administrativos y Operativos, un evento que refuerza el compromiso del Instituto con la eficiencia, la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la mejora en la atenci\u00f3n a los afiliados a trav\u00e9s de la agilizaci\u00f3n de procesos.<\/p>\n\n\n

El ingeniero Jos\u00e9 Antonio Migoya jefe del Departamento M\u00e9dico de Servicios T\u00e9cnicos enfatiz\u00f3 que este tipo de espacios permiten resolver desaf\u00edos institucionales mediante el trabajo colaborativo. \u201cEstamos para resolver problemas y con orgullo puedo decir que hemos logrado bastante\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n

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Autoridades Institucionales destacan el compromiso colectivo por mejorar la atenci\u00f3n al afiliado.<\/figcaption><\/figure>\n

Mientras tanto, el \u00a0licenciado Jos\u00e9 Domingo Argueta Salazar, subgerente de Prestaciones Pecuniarias resalt\u00f3 el valor hist\u00f3rico del evento \u201cPor primera vez en 39 a\u00f1os, se realiza una actividad de esta magnitud. Estamos haciendo el cambio\u201d. De la misma forma, inst\u00f3 al personal a interiorizar el Plan Estrat\u00e9gico Institucional (PEI) como una hoja de ruta para una gesti\u00f3n moderna, eficiente, centrada en el usuario y promoviendo la articulaci\u00f3n entre subgerencias.<\/p>\n

Se recalc\u00f3 que estos logros no son individuales, sino resultado del trabajo coordinado de equipo que est\u00e1 \u00a0al servicio del afiliado y al patrono. Destac\u00f3 la reciete implementaci\u00f3n del Sistema Integrado de Gesti\u00f3n del Seguro Social (SIPED), un sistema que ha transformado la gesti\u00f3n de prestaciones.<\/p>\n

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Equipos de trabajo de distintas unidades del IGSS reunidos en un espacio hist\u00f3rico que marca un hito de aprendizaje e integraci\u00f3n.<\/figcaption><\/figure>\n

Se hizo reconocimiento especial a las siguientes unidades:<\/p>\n

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  • Unidad Perif\u00e9rica Zona 11, por implementar procesos de innovaci\u00f3n administrativos y operativos en Registros M\u00e9dicos, Admisi\u00f3n y Secretar\u00eda.<\/li>\n
  • Consultorio de Villa Nueva, por alcanzar un indicador de desempe\u00f1o \u00f3ptimo, resolviendo requerimientos m\u00e9dicos pendientes.<\/li>\n
  • Policl\u00ednica, primera unidad en implementar el enlace COEX DIGITAL SIPED. (Proyecto Cero Papel).<\/li>\n<\/ul>\n

    Menci\u00f3n especial para los trabajadores destacados en el \u00e1rea de Registros M\u00e9dicos y Admisi\u00f3n:<\/p>\n

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    • Licenciada Roxana Elizabeth Pivaral.<\/li>\n
    • Gerson Isai Sontay.<\/li>\n<\/ul>\n\r\n