{"id":8514,"date":"2019-01-31T10:35:25","date_gmt":"2019-01-31T16:35:25","guid":{"rendered":"http:\/\/noticias.igssgt.org\/?p=8514"},"modified":"2019-01-31T10:35:25","modified_gmt":"2019-01-31T16:35:25","slug":"los-anfitriones-un-apoyo-indispensable-para-los-derechohabientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.igssgt.org\/noticias\/2019\/01\/31\/los-anfitriones-un-apoyo-indispensable-para-los-derechohabientes\/","title":{"rendered":"Los anfitriones, un apoyo indispensable para los derechohabientes"},"content":{"rendered":"

Los usuarios de los servicios que se prestan en las oficinas centrales del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), son atendidos cada d\u00eda por un grupo de anfitriones que tienen como misi\u00f3n agilizar sus gestiones y hacer confortable su estancia.<\/p>\n

\u00abLa funci\u00f3n principal de los anfitriones es guiar, orientar y acompa\u00f1ar al afiliado para que realice su tr\u00e1mite y salga satisfecho del servicio que se le proporciona\u00bb, indic\u00f3 Felipe Mez, encargado del grupo que labora en el edificio de las Oficinas Centrales, del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS).<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

El bienestar y comodidad de los usuarios es esencial, por ello se les da la bienvenida a los derechohabientes y en caso de que las personas necesiten movilizarse en una silla de ruedas de inmediato se les brinda el apoyo y se les acompa\u00f1a para facilitarles la realizaci\u00f3n de su tr\u00e1mite. Tras la bienvenida se les orienta y dirige a la ventanilla correspondiente seg\u00fan el servicio que requieren.<\/p>\n

\u00abUbicar a los afiliados y verificar los tiempos de espera para proporcionar mayor atenci\u00f3n a nuestros afiliados es prioridad, esto se logra con la coordinaci\u00f3n entre los anfitriones\u00bb, expres\u00f3 Damaris Pineda, asistente de Subgerencia de Prestaciones Pecuniarias.<\/p>\n

Los anfitriones se mantienen observando y preguntando a los usuarios de los servicios en qu\u00e9 se les puede apoyar, con lo cual se agiliza el servicio y por ende se reduce el tiempo de espera.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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