SITA
Supervisión
Departamento de Supervisión
Ejerce supervisión integral y seguimiento de los servicios que presta el Instituto a su población protegida, en sus instalaciones y mediante servicios contratados, así como a cualquier actividad de las Dependencias Administrativas de la Institución.
Funciones Principales
- Supervisar y evaluar el cumplimiento de las políticas y sistemas de supervisión que ejecutan las diferentes Subgerencias, conforme lo establecido en la normativa vigente; y proponer los cambios necesarios a fin de hacerlos efectivos para la mejora del servicio que se presta a los afiliados, beneficiarios, pensionados y jubilados.
- Elaborar instrumentos técnicos para realizar la supervisión de los servicios que presta el Instituto.
- Atender avisos de hallazgos de delitos o faltas en el servicio.
- Estudiar y resolver incidentes que provoquen el surgimiento o persistencia de actos de corrupción.
- Elaborar propuestas para promover la correcta prestación del servicio médico y administrativo institucional, buscando minimizar las fallas en el servicio y la ocurrencia de hechos de corrupción.
Contactos
| Área / Descripción | No. Extensión |
|---|---|
| Departamento de Supervisión | |
| Asistente de Jefe de Departamento | 1750 |
