El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social realizó el III Encuentro Científico de Enfermería “El buen trato en enfermería, pilar fundamental en la satisfacción del paciente”, con la participación de aproximadamente 150 integrantes del personal de enfermería.
Durante su intervención, el doctor Francisco Javier Godínez, subgerente de la Subgerencia de Prestaciones en Salud, destacó el compromiso, accesibilidad y vocación de servicio del personal de enfermería, reconociendo su labor como el alma de las unidades médicas y su acompañamiento hacia los pacientes.
La M.A. Lcda. Elsa Verónica Figueroa Ramírez de Mus, jefe de la Sección de Enfermería, resaltó que el buen trato, la empatía y el respeto forman parte fundamental de la atención que el personal brinda diariamente a los derechohabientes.
Algunos temas desarrollados:
“El poder del trato que sana”, por el licenciado José Eriko Paz Morales, conferencista internacional.
• “Cuidar con el corazón”, por el psicólogo Jorge Mario Ramos Aguilar.
• “El buen trato en enfermería”, por la doctora Ingrid Patricia Figueroa Salán.
• “Protocolo Básico de Atención para el Buen Trato del IGSS”, por el licenciado Luis Fernando Orellana Esquivel, representante de SITA.
“Es una motivación para mejorar la atención y sentir el respaldo y reconocimiento que nos impulsa a brindar una mejor atención y coordinación”, expresó Lidia Álvarez Palacios, ayudante de enfermería del Hospital Departamental de Puerto Barrios.
Como representante de SITA en la actividad, el M.A. licenciado Helmunth Eduardo Barahona y Barahona, jefe de Departamento de Cambio Institucional, destacó que el buen trato representa calidad humana, respeto y empatía hacia los afiliados. Esta actividad resalta la importancia de continuar fortaleciendo la atención humanizada en los servicios de salud para los derechohabientes.
Reconocimientos especiales
- El licenciado Luis Fernando Ortega Gamboa recibió un reconocimiento por sus 35 años de servicio al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, donde se jubiló como superintendente de Enfermería en el Consultorio de Villa Nueva.
- En el reconocimiento a la Mejor Enfermera del Pabellón de Guatemala fue distinguida la licenciada Margarita Isabel Juárez de León de Casado, acompañada por Islanda Carolina Fuentes Vásquez, Gloria Marina Marroquín, Emma Rosario Ramírez Vásquez y Marlene Marisol Castellanos Córdova.
• En el pabellón institucional fue reconocida la licenciada Elida Violeta Girón Rodríguez, junto a Sandra Nineth Pérez López, Ludwig Odilio Ángel Cordero y Ana del Carmen Blanco Majano.
