Como parte del plan de modernización institucional y la gestión de sus autoridades, el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), reconoció oficialmente al Hospital Zona Once como referente y modelo en el sector salud.
El homenaje quedó inmortalizado con la develación de una placa conmemorativa que lo distingue como Hospital Modelo Metropolitano, un legado de vocación y dignidad para la derechohabiencia.

Durante el solemne acto, el M.Sc., Lic. José Adolfo Flamenco Jau, Presidente de Junta Directiva del IGSS, destacó el valor humano detrás de la atención: «Un Hospital Modelo se define por el corazón y compromiso de su gente para servir con calidad y calidez».
Asimismo, el Lic. Sergio Barillas, Subgerente de Tecnología del IGSS, resaltó los aportes de modernización que posicionan a este centro como un referente a nivel nacional y reconoció la destacada gestión de la Dra. Karla María González Álvarez al frente de la unidad médica.
Por su parte, la Dra. Karla González enfatizó que el recinto lidera procesos clave gracias a su tecnología que agiliza la atención, el éxito innovador de su Farmacia 24 horas y el servicio de su Centro Transfusional, beneficiando a miles de personas.
En los últimos tres años, la sede ha ejecutado más de 90 proyectos de infraestructura y modernización, haciéndose acreedora de reconocimientos por contar con el primer Laboratorio Clínico TLA (Total Laboratory Automation), el primer Centro Transfusional a nivel institucional y la notable optimización en el área de Registros Médicos.

Reclasificada de Unidad Periférica a Hospital en junio de este año, la unidad amplió su capacidad resolutiva con áreas de encamamiento, unidad de cuidados intensivos, sala de operaciones y emergencias para adultos y pediatría. En esta última área pediátrica se registran 5 mil 448 pacientes atendidos en sus primeros siete meses de funcionamiento. De 2023 a la fecha, el hospital ha incorporado a 21 mil 230 pacientes nuevos y cubre la atención de las zonas 7, 11, 12 y 21 de la capital, así como del municipio de Mixco y la zona 0 de Chinautla, sumando además la Consulta Externa (COEX) los días sábados y despacho de farmacia continuo 24/7.









