Autoridades del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), encabezadas por el Lic. José Adolfo Flamenco Jau, Presidente de Junta Directiva, presentaron con gran satisfacción el Informe de Gestión 2024-2025.
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Las instalaciones del Hospital de Escuintla fueron el escenario del magno evento, al inaugurarse en él proyectos de la Modernización Médico-Tecnológica e Infraestructura Institucional, desarrollados en todas las Unidades Médicas del país, y que han marcado el ambicioso plan de la Administración en el último año.

Conforme al Informe de Gestión, el Lic. Flamenco destacó el trabajo en función de cuatro ejes sobre la base del Plan Estratégico institucional (PEI) 2023-2027. Estos fueron la Sostenibilidad financiera; Innovación, Mejora Continua y Calidad de los Servicios; y Fortalecimiento y Resiliencia Institucional.
Todos con un denominador común: el uso de aplicaciones tecnológicas. De esa cuenta, se desarrolló una primera fase de transformación consistente en una sistematización, trazabilización e interconexión de las distintas plataformas informáticas del Instituto en todas las unidades del Seguro Social, como el COEX Digital.
Con el único fin de fortalecer la cobertura en servicios de salud y en protección económica a los más de 3 millones 725 mil asegurados de hoy, y a los próximos con la ampliación de cobertura sistemática que se planifica.

Otro de los temas destacados fue el empuje y éxito del Sistema de Atención en Clínicas de Empresa que sobrepasó los 160 patronos adheridos, alianza que ha beneficiado a más de 80 mil trabajadores afiliados con servicios de salud y pecuniarios en sus centros laborales de forma diferenciada.
La labor del último año descansó en una gestión financiera transparente y sostenible para mediano y largo plazo, ya que una segunda fase de la transformación del Instituto se enfocará en el crecimiento de infraestructura hospitalaria regionalizada, acompañada de más innovaciones tecnológicas, como Ciberseguridad Hospitalaria, Reconocimiento Facial y Dactilar, y un plan de renovación Electromecánica.

Así, el Informe de Gestión es más que cifras y resultados, refleja la visión, el compromiso y convicción de que el IGSS va en la dirección correcta en favor de nuestros afiliados, derechohabientes, pensionados y patronos.