¡La tecnología jamás podrá sustituir al trato humano! Cómo utilizar la inteligencia artificial (IA) para mejorar el cuidado del paciente fue el tema central del Cuarto Encuentro Profesional de Enfermería del Seguro Social. En el evento participaron 150 enfermeros provenientes de 117 unidades médicas del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) a nivel nacional.
La inauguración estuvo a cargo de la Licda. Elsa Figueroa Ramírez, jefe de la Sección de Enfermería, quien afirmó que la IA debe ser aliada en el cuidado del paciente y no debe verse como una enemiga.
“Ningún algoritmo podrá reemplazar al toque de una mano, a un oído que escucha con atención y al cuidado con esmero. Tampoco podrá sustituir a la esperanza que nace cuando alguien se siente atendido”, manifestó.
Asimismo, en el marco del 80 aniversario del IGSS, se entregaron reconocimientos a 8 miembros del personal de enfermería por años de servicio, por su trayectoria y compromiso. Los galardonados también portaron los pabellones de Guatemala y del Instituto. Ellos son:
- Lic Walter Silva Marroquín.
- Lic. William Pascual García.
- Julio Franco Urizar.
- Lisbeth Zelada Morales.
- Licda. Ericka González de León.
- Licda. Nidia De La Cruz Escobar.
- Karla Pastor de Paz.
- Martina Tzul Morales.
Salud y tecnología van de la mano
La parte central del encuentro se enfocó en el desarrollo de temas que demostraron cómo la tecnología digital no riñe con la salud ni desplaza al profesional.
El ingeniero Oscar Robles, de la Asociación Guatemalteca de e-Salud, expuso el tema Enfermería e Inteligencia artificial: una alianza estratégica para la excelencia del cuidado humanizado.
“Solo el hombre puede crear e imaginar, las máquinas generan y están pre entrenadas. La IA es la quinta revolución industrial, precede a la máquina de vapor, electricidad, computadoras y a la digitalización de sistemas”, expresó.
En otra exposición, el M.A. Rafael Martínez, director de la Escuela Nacional de Enfermeras de Guatemala, hizo ver que la IA no debe ser una excusa para justificar la deshumanización o la frialdad en el trato. La IA ahorra tiempo y esfuerzo, los cuales debe de ser enfocados al paciente.
“Hay quienes tienen celulares inteligentes sofisticados, pero no tienen instaladas aplicaciones que les sirvan de apoyo en su labor de enfermería. En ocasiones, se usa la tecnología de manera errónea porque se ingresan mal los datos y es ahí donde el humano falla”, afirmó.
Otros temas de interés se enfocaron en la importancia del trabajo en equipo y en el liderazgo del enfermero durante la transformación digital. Los asistentes manifestaron sentirse motivados para convertir la tecnología en su mejor aliada en beneficio del cuidado de la salud de los afiliados.
