Planilla Electrónica

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Servicios Electrónicos

Planilla Electrónica

Información del sistema de pago vía electrónica, así como los pasos y procesos para generar la planilla, recibos y validación para realizar los pagos vía banca virtual.

La Dirección de Recaudación, como parte de los esfuerzos institucionales de modernización, ha implementado una serie de mejoras en sus procesos, entre estos el Sistema de Pago Electrónico de la Planilla de Seguridad Social.

Para más información o soporte con relación a la planilla de Seguridad Social en forma electrónica, usted puede comunicarse a través de las siguientes vías:

Recursos y Material de Apoyo

Recursos disponibles sobre la planilla electrónica
Descripción Acceso
Proceso general y sistema de pago de la planilla de Seguridad Social en forma electrónica
Instrucciones y Beneficios (abre en nueva pestaña)
Cómo agregar a la planilla electrónica del IGSS a los trabajadores eventuales agropecuarios
Ver video (abre en nueva pestaña)

Requisitos de Adhesión a Planilla Electrónica

  • Solicitar clave y usuario de acceso al Portal de Servicios Electrónicos del IGSS: presentar el formulario DRPT-53 «Solicitud de Patrono para ingreso a Servicios Electrónicos» al Departamento de Registro de Patronos y Trabajadores de la Dirección de Recaudación, debidamente lleno, firmado y sellado por el patrono.
Formulario para adhesión a planilla electrónica
Documento Descargas
Formulario DRPT-53
Descargar (abre en nueva pestaña)
  • Formulario de Adhesión al Nuevo Esquema de Presentación y Pago de la Planilla de Seguridad Social en forma electrónica: para generarlo, el patrono deberá ingresar al Portal de Servicios Electrónicos del IGSS (abre en nueva pestaña) utilizando el usuario y clave otorgados y llenar el formulario electrónico en la opción «Adhesión de Patronos». Al concluir, el sistema devolverá el formulario con la información digitada, el cual deberá imprimirse, firmarse y sellarse por el propietario o representante legal de la empresa, y presentarse a la División de Registro de Patronos y Trabajadores junto con fotocopia simple de: documento de identificación de quien firma (propietario o representante legal); en el caso de personas jurídicas, además el documento que acredite la representación legal, incluyendo la razón de inscripción en el registro correspondiente (Registro Mercantil, Registro Civil, etc.).

Capacitación de la Unidad de Planilla Electrónica

La Unidad de Planilla Electrónica pone a su disposición los medios electrónicos para continuar brindando la atención de calidad que se merece el sector patronal, así como el resguardo de la salud de los afiliados. Escriba al correo soporteplanilla@igssgt.org para solicitar el Sistema Propio de Planilla Electrónica y sus manuales de procedimientos para la presentación y pago de la planilla de Seguridad Social.

Requisitos para las Diferentes Solicitudes

Requisitos y formularios según el tipo de solicitud
Tipo de solicitud Requisitos
  • Rectificación de planillas
  • Complementos de planillas
  • Cambio de estado de planilla
Descargar requisitos (abre en nueva pestaña)
Cambio de contraseña
Descargar solicitud (abre en nueva pestaña)