El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) presentó los resultados de los planes de acción y prevención durante Semana Santa 2023 que puso a disposición de la población afiliada y no afiliada.
La intervención del Instituto permitió el rescate de 423 personas, la localización de 72 niños perdidos, la atención de más de 4 mil emergencias y la asistencia a más de un mil personas por la vía telefónica, a través del Centro de Contacto.
En playas
A través de su Cuerpo de Salvamento (150 salvavidas), el IGSS brindó protección a cerca de medio millón de bañistas en 17 puntos turísticos, donde no se registraron ahogados en el horario de atención (6:00 a 18:00 horas).
Su pronta acción se tradujo en el rescate de 423 personas, de las cuales 38 recibieron primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar. Asimismo, el personal del Instituto realizó 12 mil 503 acciones preventivas.
Emergencias atendidas
El Seguro Social atendió 4 mil 532 emergencias a nivel nacional en los servicios hospitalarios. Las principales causas de atención fueron traumatismo, heridas, fracturas y traumatismos por colisión de vehículos y motos.
| Emergencia | Dato |
| Traumatismo | 1048 |
| Herida | 788 |
| Traumatismos leves | 731 |
| Fractura | 688 |
| Accidente en motocicleta | 644 |
| Traumatismo por colisión de vehículo | 281 |
| Luxación | 111 |
| Quemadura | 89 |
| Intoxicación alimentaria | 57 |
| Atropellado | 34 |
| Quemadura solar | 19 |
| Golpe de calor e insolación | 13 |
| Picaduras de insectos | 12 |
| Ahogado | 10 |
| Intoxicación por sustancias de abuso | 6 |
| Mordedura de serpiente | 1 |
La mayoría de las emergencias se concentraron en el departamento de Guatemala con 1 mil 666 atenciones, Escuintla con 677, Suchitepéquez 363, Quetzaltenango 343, Retalhuleu 199, Izabal 192 y Chimaltenango con 120.
Atenciones brindadas
El Instituto brindó mil 463 atenciones a la población en general por la vía del Centro de Contacto del 5 al 9 de abril. Un 72% de consultas fueron telefónicas y 28% por medios electrónicos como WhatsApp, Messenger, Web chat y correos electrónicos institucionales.
SINAPRESE
El IGSS desempeñó un papel crucial dentro del SINAPRESE 2023, en lo referente a la atención médica de los trabajadores y sus familiares al disponer servicios médicos de alta calidad que incluyeron consultas, atención hospitalaria, cirugías, terapia física, farmacia y otros servicios especializados.
El contingente del IGSS incluyó 2 mil 179 médicos, 4 mil 747 enfermeros, 1 mil 296 técnicos, 5 hospitales metropolitanos, 23 hospitales departamentales, 38 consultorios y 201 ambulancias.
