El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) y la empresa IntouchCX inauguraron la Clínica Médica Modelo Empresarial para trabajadores del sector servicios.
El IGSS en alianza con la compañía canadiense IntouchCX, celebró la apertura de la Clínica Médica Modelo Empresarial, la cual beneficiará a 3 mil 800 trabajadores.
Esta adhesión forma parte del Sistema de Clínicas de Empresa, iniciativa que busca acercar los servicios médicos a los espacios laborales, optimizando el tiempo de los colaboradores sin afectar la productividad empresarial.
Con esta alianza lo que se busca es priorizar el bienestar de los trabajadores, respetando sus derechos y sobre todo su tiempo.

El Sistema de Clínicas de Empresa se alinea con el compromiso del Instituto de ofrecer un Seguro Social accesible y de calidad, al tiempo que fomenta la prevención y atención oportuna de enfermedades.
La clínica en IntouchCX contará con los siguientes servicios:
- Consultas médicas generales
- Vacunación
- Prescripción y entrega inmediata de medicamentos
Además, estará a cargo de la promoción de la seguridad ocupacional para fortalecer las estrategias de prevención de enfermedades, contribuyendo a una mejor calidad de vida para los trabajadores.
IntouchCX, una empresa destacada en la gestión es una empresa que ha operado en Guatemala desde 2013.

En la inauguración, José Adolfo Flamenco Jau, presidente de la Junta Directiva del IGSS, destacó los avances significativos logrados bajo su administración. “La ampliación de servicios y cobertura es un reflejo de la modernización tecnológica que está transformando al Seguro Social”, afirmó.
Por su parte, Katina Aycinena, vicepresidenta ejecutiva de IntouchCX en Latinoamérica, subrayó la importancia de esta colaboración público-privada.
«Estamos orgullosos de esta clínica, porque evidencia nuestro compromiso con el bienestar de nuestros colaboradores. Además, demuestra que las empresas privadas pueden trabajar junto a instituciones locales para generar beneficios reales para los guatemaltecos.”
Exitoso sistema
A la fecha, el IGSS ha firmado 154 convenios con diversas empresas, beneficiando a más de 65,000 trabajadores en todo el país. A través de este sistema, los empleados reciben atención médica de calidad directamente en sus lugares de trabajo, optimizando el acceso a servicios prioritarios.
Este modelo no solo fortalece el vínculo entre las empresas y sus colaboradores, sino que también refuerza el compromiso del Seguro Social de garantizar el bienestar integral de los guatemaltecos afiliados al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social.