El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) desarrolla una auténtica transformación digital y modernización tecnológica sin precedentes en su historia.
Vea aquí: Informe de Gestión 2024-2025
Este cambio revolucionario atiende a la visión y misión de la actual Junta Directiva y Gerencia, y ejecutada de gran forma por la Subgerencia de Tecnología.

La nueva era digital que vive el Seguro Social responde a Ejes Institucionales contemplados en el Plan Estratégico Institucional -PEI- 2023-2027-, su ruta hacia la mejora de servicios y la atención, y a la ampliación de la cobertura.
En esa línea, la Subgerencia de Tecnología se enfocó en una primera fase en la adquisición de soluciones y equipamiento más reciente para la aplicación de la Modernización Médico-Tecnológica e Infraestructura de las Unidades Médicas, lo que dio como resultado la Nueva Era Digital que ya experimentan los usuarios.

Esta adquisición de soluciones y equipamiento lo integran: software e implementación de centros de control y monitoreo, desarrollo e implementación de un nuevo Sistema de Atención de Clínica de Empresa, sistema hospitalario para la automatización de servicios, sistema “Colocation” para mejora y resguardo del equipo, y el reconocimiento facial y dactilar.
Estos recambios tienen el fin de proteger la información de los afiliados y patronos ante amenazas de ataques cibernéticos, y para ampliar la capacidad de desarrollo e implementación de nuevas aplicaciones que beneficien al afiliado y derechohabientes.