La doctora Karen Utrilla López, jefa de Consulta Externa del Hospital General de Accidentes Ceibal, destacó la importancia de innovar algunos servicios en beneficio de los pacientes.
Hizo un llamado a mantener actualizado el número telefónico registrado en la Unidad Periférica correspondiente. “Sin el número correcto, no podremos contactarlos”, advirtió.
Además, recordó que el color del círculo en el carné de cita indica el horario de ingreso: rojo para las 7:00 a. m. y verde para las 10:00 a. m. Se solicita a los pacientes asistir con estudios médicos completos y ropa holgada, evitando prendas ajustadas que puedan retrasar la atención.
La pensionada, Nora Rodríguez de Marín, dijo sentirse muy feliz porque le adelantaron su consulta médica. “Me siento bendecida de contar con el servicio del Seguro Social. Realmente me sorprendieron ya que me llamaron para decirme que me habían adelantado mi cita, lo hicieron a través de una llamada telefónica y un mensaje de texto”, comentó.
Otra de las beneficiarias y pensionada fue doña Mirian Elizabeth Roldan, originaria de la aldea El Maguey, Zacapa quien felicitó a todo el personal del Hospital General de Accidentes, “Ceibal”, en especial a quienes tomaron la decisión de adelantar las citas médicas.
Las autoridades recomiendan a los afiliados consultar la posibilidad de adelantar citas programadas con mucha anticipación, acercándose a su Unidad Periférica para gestionar una fecha más próxima en el Hospital General de Accidentes.
