El Laboratorio Clínico del Anexo del Consultorio IGSS de Villa Nueva es ejemplo de un trato digno para el adulto mayor y de resultados confiables para el tratamiento de sus enfermedades.
Así lo confirman doña María Bernavela Jocholá, jubilada y Morelia González Zepeda, pensionada, quienes acuden con frecuencia a la unidad para realizar sus exámenes de rutina. “Yo estoy agradecida con Dios y con la institución. Gracias a todo el personal por esa atención a los pacientes”, dijo González, quien acude cada dos meses a realizarse exámenes por diabetes.
Este Laboratorio inició funciones en marzo de este año y ha procesado un promedio de 80 mil pruebas correspondientes a 5 mil pacientes que, en su mayoría, son adultos mayores, informó la jefa del servicio, Licda. Lilian Granados.
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La tecnología que se dispone es de última generación. Los equipos son estandarizados y tienen la capacidad de procesar alrededor de 60 muestras por minuto en el caso de hematología. También, se tiene un módulo fusionado para trabajar química e inmunología, un equipo que trabaja todas las muestras hormonales, uno para coagulación y uno semiautomatizado de orina.
“La categoría es de nivel 3, eso quiere decir que nosotros trabajamos el procesamiento de muestras hormonales. Aquí procesamos muestras tiroideas y muestras prostáticas. También, algunas muestras de perfil oncológico. Eso conlleva esta categoría. El nivel 1 maneja un perfil más sencillo”, explicó la profesional.
De acuerdo con la especialista, diariamente atienden entre 75 y 85 pacientes, es decir, que trabajan unos 200 exámenes y unas 400 pruebas aproximadamente. La mayoría de los pacientes son atendidos por diabetes.
“Nosotros atendemos a pacientes pensionados, quienes requieren seguimiento de enfermedades crónicas como la diabetes, la hipertensión y enfermedades cardíacas. Entonces el Laboratorio juega un papel muy importante en cuanto al diagnóstico y seguimiento de estas enfermedades”, agregó.
La confiabilidad de los resultados no se limita a los controles de calidad, sino que se logra desde el ingreso del paciente. “El trato con calidad y calidez brinda tranquilidad al paciente. Si la persona está estresada o preocupada, eso se refleja en los exámenes”, dijo la Dra. Granados.
La profesional dijo que brindan al paciente un trato amable para que se sientan bienvenidos y sepan que los resultados son confiables. “Nosotros trabajamos con esa calidad que nos ha caracterizado siempre”, agregó.
“Yo soy una persona jubilada y estoy agradecida con el IGSS por la atención que me están brindando”, finalizó doña María.
