El Departamento de Prestaciones en Dinero de la Subgerencia de Prestaciones Pecuniarias del IGSS, celebra en octubre de 2026, 80 años de trayectoria, desde su nacimiento junto al Seguro Social, brindando apoyo económico a los afiliados y beneficiarios, mediante el pago de prestaciones por enfermedad, maternidad, accidente, Prestación Ulterior, así como cuota mortuoria.
De acuerdo al Lic. Alfonso Mérida, jefe de dicho Departamento, la atención con calidad y calidez a la comunidad afiliada, que ha ido creciendo, es la filosofía de servicio, ya que se pagan prestaciones como: Subsidios por incapacidad temporal por enfermedad, maternidad y accidente, cuota mortuoria y prestación ulterior; por ello “estamos comprometidos con trabajar para efectuar los pagos de forma oportuna” señaló.
Mensualmente, el Departamento gestiona entre 25 mil y 30 mil pagos, por suspensiones médicas y entre 100 y 150 pagos por cuota mortuoria, contribuyendo al bienestar de la población protegida por el Seguro Social.
A lo largo de su trayectoria, ha fortalecido sus procesos mediante la implementación de sistemas electrónicos, que agilizan los cálculos y permiten a los afiliados consultar sus pagos en línea, favoreciendo una atención más eficiente y oportuna.
Con más de 260 colaboradores y al menos 11 Subsidiarias en las principales unidades médicas del IGSS, el Departamento de
Prestaciones en Dinero reafirma su compromiso con la transparencia y la entrega oportuna de las prestaciones económicas, celebrando ocho décadas de servicio a los afiliados y sus familias.
Además, el pago de los subsidios se realiza a los afiliados y beneficiarios a nivel nacional, por medio de las Delegaciones y Cajas Departamentales, quienes a través de su compromiso y dedicación se presta un servicio de calidad.
El Departamento de Prestaciones en Dinero del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) es el encargado de gestionar, evaluar y tramitar el otorgamiento de las prestaciones económicas que corresponden a los afiliados y beneficiarios, de conformidad con los reglamentos y disposiciones institucionales vigentes.
En el marco de los 80 años del IGSS, el Departamento de Prestaciones en Dinero reafirma su compromiso con la seguridad social, la eficiencia, la transparencia y el servicio a la población guatemalteca. Su trayectoria refleja una transformación progresiva, desde los procedimientos tradicionales hasta la incorporación de herramientas digitales que facilitan la gestión y consulta de los pagos. De cara al futuro, el reto consiste en continuar modernizando los procesos, reducir los tiempos de respuesta y garantizar una atención digna, ágil y confiable.
