¿Lengua de señas en el IGSS? ¡Sí! Más de mil trabajadores se capacitaron para brindar atención inclusiva. ¿Ética institucional? Casi cinco mil empleados formados. ¿Transparencia? 14 campañas informativas que hablan claro. Todo en un solo esfuerzo por transformar el servicio público.
Vea aquí: Informe de Gestión 2024-2025

Durante el último año, el IGSS ha puesto en marcha acciones concretas para fortalecer la inclusión, la ética y la transparencia. Una de ellas fue la firma de una carta de entendimiento con el Benemérito Comité Pro-Ciegos y Sordos, en cumplimiento del Decreto 3-2020.
Gracias a esta alianza, 301 aprobaron el examen práctico del curso de LENSEGUA. Hoy, son capaces de brindar una atención más empática a personas con discapacidad auditiva.

En paralelo, se fortaleció la cultura ética institucional, capacitando a 4,651 trabajadores entre junio de 2024 y mayo de 2025, y logrando la firma de 20,976 declaraciones de compromiso ético, en alianza con el Colegio de Médicos. Esto refleja un avance real hacia una administración más íntegra.

Y para reforzar la transparencia, el IGSS lanzó 14 campañas informativas en redes sociales, boletines y folletos, que abordaron desde el acceso a la información hasta la cultura del buen trato. También se publicaron cuatro ediciones de la revista SITA, promoviendo la rendición de cuentas.
Con estas acciones, el IGSS demuestra que no se trata solo de cumplir con normativas, sino de transformar la atención en salud desde adentro, con compromiso, empatía y transparencia.