Con el objetivo de fortalecer la calidad en la atención y brindar una respuesta más ágil a las necesidades de los pacientes, el Hospital General de Enfermedades implementó un nuevo sistema de timbres en los servicios de encamamiento de adultos.
Esta acción permite que los pacientes puedan solicitar apoyo de forma inmediata al presionar un botón ubicado junto a su cama, generando una alerta que se refleja en una pantalla central en la estación de enfermería donde se identifica el encamamiento y el número de cama desde donde se realiza el llamado.
La incorporación de este sistema facilita la comunicación directa entre el paciente y el personal, optimizando los tiempos de respuesta y permitiendo una atención más oportuna ante cualquier necesidad o eventualidad relacionada con su estado de salud.
“Este sistema representa un avance importante en la atención hospitalaria, ya que permite identificar de manera rápida a los pacientes que requieren asistencia, mejorando la eficiencia del servicio y la seguridad del paciente”, indicó el Licenciado Javier Samayoa, Supervisor de Enfermería del Encamamiento de Cirugía de Hombres.
Además, esta herramienta contribuye a brindar mayor tranquilidad a los pacientes, quienes pueden sentirse acompañados y atendidos en cualquier momento durante su estancia hospitalaria.
El personal de enfermería, por su parte, puede priorizar la atención según la demanda recibida, reforzando el cuidado integral y la vigilancia constante en los servicios.
Con esta implementación, el Hospital General de Enfermedades continúa impulsando acciones orientadas a mejorar la experiencia del afiliado, promoviendo un entorno más seguro, eficiente y centrado en sus necesidades.
