El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) ha dado un paso trascendental en el fortalecimiento de los servicios de salud en el norte del país, al elevar de categoría la Sala Anexa a Consultorio IGSS de San Benito, Petén, e inaugurar su modernización.
La unidad cuenta ahora con procesos digitalizados que ordenan y agilizan la atención, con sistemas modernos de gestión de turnos que permiten administrar de mejor manera el flujo de pacientes, optimizar recursos y disminuir trámites innecesarios. Además, se implementó el Expediente Médico Digital, brindando mayor precisión, seguridad y continuidad en la atención de los asegurados.
El director departamental de Petén, licenciado Rafael Chi, dijo que el IGSS continúa evolucionando para responder a las necesidades del país. “La innovación, la tecnología y la modernización tienen sentido cuando se traduce en bienestar, cercanía y esperanza para las personas”, resaltó.
El ahora Consultorio también incorporó herramientas como la Telemedicina que acercan los servicios especializados a quienes más los necesitan. Este esfuerzo se complementa con la atención de emergencia las 24 horas, fortaleciendo la cobertura para la parte central y norte.
Los espacios de la unidad también fueron transformados, ahora cuenta con mejores condiciones de iluminación, ventilación adecuada y ambientes diseñados para favorecer el bienestar físico y emocional de quienes la visitan. “Porque por experiencia sabemos que la medicina cura, pero también sabemos que el entorno acompaña, reconforta y ayuda a sanar”, destacó el licenciado Chi.
En el acto estuvieron presentes los miembros de la Junta Directiva del IGSS, quienes realizaron el corte de cinta inaugural de la modernización y remodelación del Consultorio.
El presidente de Junta Directiva, Lic. José Adolfo Flamenco Jau, y el gerente, M. Sc. Edson Rivera Méndez, realizaron la entrega del acuerdo institucional mediante el cual la Sala Anexa pasa a ser oficialmente el Consultorio de San Benito Petén.
La anfitriona del Consultorio, Wendy Francisca Rosa Milián, dijo que los ambientes están mejor ventilados y la remodelación ha permitido un mejor contacto con el afiliado porque ya no hay ventanillas. “Estos cambios han sido de mucho beneficio para nosotros como personal y para nuestros pacientes”, agregó.
