El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, inauguró el Proyecto de Modernización Médico-Tecnológico e Infraestructura Institucional del Hospital General de Accidentes “Ceibal”, orientado a fortalecer la capacidad de atención, optimizar procesos y mejorar la experiencia de los afiliados y derechohabientes.
Como parte de esta transformación se habilitó la nueva Consulta Externa (COEX), fortalecida con nuevos espacios y varios ejes de modernización, entre ellos infraestructura, clínicas, laboratorio, recurso humano, equipamiento médico y tecnología, con sistemas que buscan agilizar los servicios y avanzar hacia procesos digitales.
El Lic. José Adolfo Flamenco Jau, presidente de Junta Directiva del IGSS, resaltó que en Ceibal se cambian vidas, destacando la labor del personal médico y multidisciplinario que permite que los pacientes recuperen su salud y puedan reincorporarse a sus actividades.
Por su parte, el Dr. Francisco Javier Gódinez, subgerente de Prestaciones en Salud, destacó que este proyecto permitirá aumentar la capacidad de respuesta de Ceibal ante la demanda de pacientes, así como fortalecer la producción quirúrgica con la proyección de alcanzar hasta 100 cirugías diarias.
María Eugenia Gualin Castellanos, jubilada, expresó su satisfacción por las mejoras implementadas, especialmente las pantallas y el sistema de llamado que facilitan la orientación de los pacientes.
El Dr. Miguel Estuardo Rodríguez Argueta, director médico hospitalario de Ceibal, explicó que los nuevos módulos, sistemas de turnos, pantallas y herramientas tecnológicas permiten brindar una atención más organizada. Además, destacó que estos cambios forman parte de un nuevo modelo enfocado en dedicar más tiempo de calidad al paciente.
El acto concluyó con el corte de cinta simbólico y un recorrido por las áreas modernizadas de Ceibal. Así, el Instituto continúa a la vanguardia de la atención hospitalaria, impulsando innovación y mejora continua en beneficio de los derechohabientes.
